Plateforme indépendante de coaching

Des sessions privées de coaching de vie, de développement personnel et professionnel

Karmastral met en relation des particuliers et des consultants indépendants pour des sessions privées de coaching de vie, de développement personnel et professionnel, par tchat ou appel audio. Sans abonnement, sans engagement.

Voir comment ça marche
  • Des sessions privées, en tête-à-tête
  • Par tchat ou appel audio
  • Sans abonnement, sans engagement

Chaque consultant exerce en indépendant et accepte notre charte de qualité avant de proposer ses services : confidentialité, absence de pression commerciale et domaines d'accompagnement strictement délimités.

Fonctionnement

Comment ça marche

Trois étapes, et vous restez maître du déroulé.

  1. 1

    Créez votre compte

    Inscription en quelques secondes, par e-mail ou avec un compte Google. Aucune donnée bancaire n'est demandée à l'inscription.

  2. 2

    Choisissez un consultant

    Chaque profil précise les sujets d'accompagnement proposés, les langues parlées et les disponibilités, avant toute mise en relation.

  3. 3

    Démarrez votre session privée

    Par tchat ou par appel audio, en tête-à-tête. Vous choisissez le moment, la durée, et vous pouvez mettre fin à la session quand vous le souhaitez.

Accompagnement

Trois domaines d'accompagnement

Un accompagnement non réglementé, centré sur le vécu, l'équilibre et l'organisation du quotidien.

Coaching de vie & développement personnel

Un espace pour prendre du recul, clarifier ce que vous voulez et avancer étape par étape.

  • Confiance en soi et affirmation
  • Définition et suivi d'objectifs personnels
  • Périodes de transition et choix de vie
  • Communication et relations interpersonnelles
  • Prise de parole et présentation de soi
  • Habitudes, routines et gestion du changement

Ces échanges ne constituent ni un soin, ni un suivi médical, psychologique ou thérapeutique.

Bien-être & équilibre de vie

Un accompagnement de bien-être, orienté vers l'équilibre du quotidien et la gestion de la charge mentale.

  • Gestion du stress au quotidien
  • Équilibre vie professionnelle / vie personnelle
  • Charge mentale et surcharge d'obligations
  • Motivation, énergie et rythme de vie
  • Relation à soi et estime personnelle

Accompagnement de bien-être uniquement : aucun diagnostic, aucun traitement, aucune prise en charge médicale ou psychologique.

Coaching professionnel & vie d'entrepreneur

Un espace pour parler des difficultés humaines du quotidien professionnel : pression, émotions, doutes, relations de travail.

  • Charge mentale et pression au travail
  • Gestion des émotions
  • Relations et communication professionnelles
  • Motivation, doutes et prise de recul
  • Organisation, priorités et gestion du temps
  • Périodes de transition et retour à l'emploi

Ces échanges portent sur le vécu professionnel, jamais sur l'activité elle-même ou sur un quelconque aspect confidentiel : aucun conseil en création ou en gestion d'entreprise, ni conseil juridique, fiscal, comptable, financier ou en investissement.

Notre positionnement

Pourquoi passer par Karmastral

Une plateforme neutre, un cadre clair, et des échanges qui restent entre vous et votre consultant.

Des sessions strictement privées

Chaque session se déroule en tête-à-tête. Vos échanges ne sont ni publiés, ni partagés, ni revendus à des tiers.

Par tchat ou par appel audio

Depuis un ordinateur ou un téléphone, sans installation. Vous choisissez le format qui vous met le plus à l'aise.

Sans abonnement ni engagement

Vous décidez du moment et de la fréquence de vos sessions, et vous pouvez y mettre fin à tout instant.

Un cadre clair et encadré

Avant de proposer ses services, chaque consultant accepte notre charte de qualité : confidentialité, absence de pression commerciale, domaines d'accompagnement strictement délimités. Tout manquement peut nous être signalé et entraîner une suspension.

Ce que Karmastral ne propose pas

Pour lever toute ambiguïté, les services suivants sont interdits sur la plateforme, aussi bien pour les utilisateurs que pour les consultants :

  • Actes médicaux, paramédicaux ou de diagnostic
  • Psychothérapie ou suivi psychologique
  • Conseil juridique, fiscal ou représentation
  • Conseil financier, en investissement ou en crypto-actifs
  • Divination, astrologie, ésotérisme ou services prédictifs
  • Contenus à caractère adulte ou à connotation sexuelle

Chaque consultant accepte ces limites dans notre charte de qualité avant de proposer ses services. Tout manquement peut être signalé à notre équipe et entraîner une suspension du compte.

Les sessions proposées sur Karmastral relèvent du coaching et du bien-être. Elles ne remplacent en aucun cas l'avis d'un professionnel de santé, d'un avocat, d'un expert-comptable ou de tout autre professionnel réglementé.

FAQ

Questions fréquentes

Qu'est-ce que Karmastral ?

Karmastral est une plateforme indépendante de coaching qui met en relation des particuliers et des consultants indépendants pour des sessions privées de coaching de vie, de bien-être et de développement personnel et professionnel, par tchat ou appel audio. Karmastral fournit la plateforme, la prise de rendez-vous et le paiement, dans le cadre défini par sa charte de qualité.

Qui sont les consultants ?

Ce sont des professionnels indépendants qui proposent leurs services via la plateforme. Avant de pouvoir proposer des sessions, chaque consultant complète son profil et accepte notre charte de qualité : confidentialité des échanges, absence de pression commerciale et respect strict des domaines d'accompagnement. Karmastral peut suspendre ou retirer tout compte qui ne la respecte pas.

Comment se déroule une session ?

Vous choisissez un consultant disponible, puis vous démarrez la session par tchat ou par appel audio. Vous décidez du moment et de la durée, et vous pouvez interrompre la session à tout instant.

Comment fonctionne l'accès aux sessions ?

L'accès aux sessions privées se fait avec des crédits achetés à l'avance depuis votre espace personnel. Le détail des packs et le coût de chaque type de session sont présentés dans la section Crédits de votre compte, avant tout achat. Aucun abonnement n'est requis.

Mes échanges sont-ils confidentiels ?

Oui. Les sessions sont privées et se déroulent en tête-à-tête. Vos échanges ne sont pas publiés et ne sont pas transmis à des tiers à des fins commerciales. Le détail des traitements figure dans la politique de confidentialité.

Puis-je obtenir un remboursement ?

Les crédits non utilisés peuvent faire l'objet d'une demande de remboursement dans les conditions décrites dans nos conditions d'annulation et de remboursement. En cas d'incident technique empêchant le déroulement d'une session, les crédits consommés sont recrédités.

Charte de qualité · FR

Karmastral — Charte de qualité des consultants

Dernière mise à jour : 17 août 2026

La présente Charte définit les engagements attendus de chaque consultant indépendant proposant des sessions de coaching de vie, d'accompagnement de bien-être ou de développement personnel et professionnel sur la Plateforme Karmastral. Fournir des services sur la Plateforme vaut adhésion à cette Charte.


1. Respect et dignité

Les consultants traitent chaque membre avec courtoisie, empathie et respect, quels que soient son origine, ses croyances, son genre, son orientation ou sa situation personnelle. La discrimination, le harcèlement et les propos offensants ou dégradants ne sont pas tolérés.

2. Confidentialité

Les consultants gardent strictement confidentielsle contenu des sessions des membres et toute information personnelle partagée pendant une session. Le contenu des sessions ne doit jamais être divulgué, publié ou utilisé en dehors de la Plateforme, sauf lorsque la loi l'exige.

3. Honnêteté et exactitude de la présentation

Les consultants présentent honnêtement leur expérience et leur approche. Ils ne doivent jamais revendiquer une qualification, un titre, un diplôme ou une accréditation qu'ils ne détiennent pas, ni laisser entendre que Karmastral les aurait certifiés — la Plateforme ne délivre aucune certification. Les profils et communications doivent éviter les affirmations sensationnalistes ou trompeuses et toute promesse de résultat précis.

4. Aucune intimidation ni pression

Les consultants ne doivent jamais recourir à la peur, à l'alarme ou à la pression émotionnelle. Ils ne doivent pas laisser entendre qu'un membre serait en danger, ou que des sessions payantes supplémentaires seraient nécessaires pour éviter un préjudice. Les consultants ne doivent pas pousser les membres à acheter des crédits supplémentaires, à prolonger inutilement les sessions ou à dépenser au-delà de leurs moyens, ni créer une relation de dépendance.

5. Services exclus

Les sessions sont des échanges de coaching et de bien-être. Les consultants ne doivent jamais proposer ni délivrer, sous quelque forme que ce soit :

  • un diagnostic, un traitement, ou toute prétention à guérir un trouble physique ou mental ;
  • une psychothérapie ou un suivi psychologique, ni le conseil de commencer, d'arrêter ou de modifier un traitement médical ;
  • un conseil juridique, fiscal ou comptable, ni un conseil en création ou en gestion d'entreprise ;
  • un conseil financier, en investissement ou en crypto-actifs ;
  • de la divination, de l'astrologie, de l'ésotérisme, de la voyance ou tout service prédictif — y compris les prédictions de dates ou d'événements, et la lecture des pensées, sentiments ou intentions d'un tiers ;
  • tout contenu à caractère adulte ou à connotation sexuelle.

Les consultants ne doivent jamais se présenter comme médecin, thérapeute, psychologue, avocat, expert-comptable ou conseiller financier, et doivent orienter les membres vers un professionnel qualifié pour toute question de cet ordre.

6. Protection du bien-être des membres

Les consultants veillent au bien-être émotionnel des membres. Si un membre semble en détresse ou en crise, ou évoque un risque pour lui-même ou pour autrui, le consultant doit réagir avec compassion, ne doit pas tenter de prendre en charge la situation comme le ferait un clinicien, et doit l'encourager à contacter un soutien professionnel ou d'urgence approprié. Les consultants n'exploitent pas la vulnérabilité.

7. Usage exclusif des outils de la Plateforme

Les consultants interagissent avec les membres uniquement au moyen des outils officiels de la Plateforme (salon public, tchat privé, appels audio et prise de rendez-vous). Les consultants ne doivent pas solliciter ni accepter de contact ou de paiement hors Plateforme, demander des coordonnées personnelles, ni tenter de déplacer la relation en dehors de la Plateforme.

8. Limites appropriées

Les consultants maintiennent des limites professionnelles. Aucune sollicitation romantique, sexuelle ou financière des membres n'est permise. Les consultants ne demandent ni cadeaux, ni prêts, ni investissements.

9. Statut indépendant

Les consultants exercent en leur nom propre, en qualité de prestataires indépendants, et sont responsables de leurs propres obligations fiscales, sociales et réglementaires. Ils ne sont ni salariés ni représentants de Karmastral et ne doivent pas se présenter comme tels.

10. Conformité et conséquences

Les consultants respectent la présente Charte, les Conditions Générales d'Utilisation de la Plateforme et la loi applicable. Karmastral peut examiner les comportements et suspendre ou retirerles consultants qui manquent à cette Charte, afin de protéger les membres et l'intégrité de la Plateforme.

11. Signalement

Tout membre ou consultant peut signaler un manquement à cette Charte à support@karmastral.com. Chaque signalement fait l'objet d'un accusé de réception et d'un examen individuel.