Plateforme indépendante de coaching

Des sessions privées de coaching de vie, de développement personnel et professionnel

Karmastral met en relation des particuliers et des consultants indépendants pour des sessions privées de coaching de vie, de développement personnel et professionnel, par tchat ou appel audio. Sans abonnement, sans engagement.

Voir comment ça marche
  • Des sessions privées, en tête-à-tête
  • Par tchat ou appel audio
  • Sans abonnement, sans engagement

Chaque consultant exerce en indépendant et accepte notre charte de qualité avant de proposer ses services : confidentialité, absence de pression commerciale et domaines d'accompagnement strictement délimités.

Fonctionnement

Comment ça marche

Trois étapes, et vous restez maître du déroulé.

  1. 1

    Créez votre compte

    Inscription en quelques secondes, par e-mail ou avec un compte Google. Aucune donnée bancaire n'est demandée à l'inscription.

  2. 2

    Choisissez un consultant

    Chaque profil précise les sujets d'accompagnement proposés, les langues parlées et les disponibilités, avant toute mise en relation.

  3. 3

    Démarrez votre session privée

    Par tchat ou par appel audio, en tête-à-tête. Vous choisissez le moment, la durée, et vous pouvez mettre fin à la session quand vous le souhaitez.

Accompagnement

Trois domaines d'accompagnement

Un accompagnement non réglementé, centré sur le vécu, l'équilibre et l'organisation du quotidien.

Coaching de vie & développement personnel

Un espace pour prendre du recul, clarifier ce que vous voulez et avancer étape par étape.

  • Confiance en soi et affirmation
  • Définition et suivi d'objectifs personnels
  • Périodes de transition et choix de vie
  • Communication et relations interpersonnelles
  • Prise de parole et présentation de soi
  • Habitudes, routines et gestion du changement

Ces échanges ne constituent ni un soin, ni un suivi médical, psychologique ou thérapeutique.

Bien-être & équilibre de vie

Un accompagnement de bien-être, orienté vers l'équilibre du quotidien et la gestion de la charge mentale.

  • Gestion du stress au quotidien
  • Équilibre vie professionnelle / vie personnelle
  • Charge mentale et surcharge d'obligations
  • Motivation, énergie et rythme de vie
  • Relation à soi et estime personnelle

Accompagnement de bien-être uniquement : aucun diagnostic, aucun traitement, aucune prise en charge médicale ou psychologique.

Coaching professionnel & vie d'entrepreneur

Un espace pour parler des difficultés humaines du quotidien professionnel : pression, émotions, doutes, relations de travail.

  • Charge mentale et pression au travail
  • Gestion des émotions
  • Relations et communication professionnelles
  • Motivation, doutes et prise de recul
  • Organisation, priorités et gestion du temps
  • Périodes de transition et retour à l'emploi

Ces échanges portent sur le vécu professionnel, jamais sur l'activité elle-même ou sur un quelconque aspect confidentiel : aucun conseil en création ou en gestion d'entreprise, ni conseil juridique, fiscal, comptable, financier ou en investissement.

Notre positionnement

Pourquoi passer par Karmastral

Une plateforme neutre, un cadre clair, et des échanges qui restent entre vous et votre consultant.

Des sessions strictement privées

Chaque session se déroule en tête-à-tête. Vos échanges ne sont ni publiés, ni partagés, ni revendus à des tiers.

Par tchat ou par appel audio

Depuis un ordinateur ou un téléphone, sans installation. Vous choisissez le format qui vous met le plus à l'aise.

Sans abonnement ni engagement

Vous décidez du moment et de la fréquence de vos sessions, et vous pouvez y mettre fin à tout instant.

Un cadre clair et encadré

Avant de proposer ses services, chaque consultant accepte notre charte de qualité : confidentialité, absence de pression commerciale, domaines d'accompagnement strictement délimités. Tout manquement peut nous être signalé et entraîner une suspension.

Ce que Karmastral ne propose pas

Pour lever toute ambiguïté, les services suivants sont interdits sur la plateforme, aussi bien pour les utilisateurs que pour les consultants :

  • Actes médicaux, paramédicaux ou de diagnostic
  • Psychothérapie ou suivi psychologique
  • Conseil juridique, fiscal ou représentation
  • Conseil financier, en investissement ou en crypto-actifs
  • Divination, astrologie, ésotérisme ou services prédictifs
  • Contenus à caractère adulte ou à connotation sexuelle

Chaque consultant accepte ces limites dans notre charte de qualité avant de proposer ses services. Tout manquement peut être signalé à notre équipe et entraîner une suspension du compte.

Les sessions proposées sur Karmastral relèvent du coaching et du bien-être. Elles ne remplacent en aucun cas l'avis d'un professionnel de santé, d'un avocat, d'un expert-comptable ou de tout autre professionnel réglementé.

FAQ

Questions fréquentes

Qu'est-ce que Karmastral ?

Karmastral est une plateforme indépendante de coaching qui met en relation des particuliers et des consultants indépendants pour des sessions privées de coaching de vie, de bien-être et de développement personnel et professionnel, par tchat ou appel audio. Karmastral fournit la plateforme, la prise de rendez-vous et le paiement, dans le cadre défini par sa charte de qualité.

Qui sont les consultants ?

Ce sont des professionnels indépendants qui proposent leurs services via la plateforme. Avant de pouvoir proposer des sessions, chaque consultant complète son profil et accepte notre charte de qualité : confidentialité des échanges, absence de pression commerciale et respect strict des domaines d'accompagnement. Karmastral peut suspendre ou retirer tout compte qui ne la respecte pas.

Comment se déroule une session ?

Vous choisissez un consultant disponible, puis vous démarrez la session par tchat ou par appel audio. Vous décidez du moment et de la durée, et vous pouvez interrompre la session à tout instant.

Comment fonctionne l'accès aux sessions ?

L'accès aux sessions privées se fait avec des crédits achetés à l'avance depuis votre espace personnel. Le détail des packs et le coût de chaque type de session sont présentés dans la section Crédits de votre compte, avant tout achat. Aucun abonnement n'est requis.

Mes échanges sont-ils confidentiels ?

Oui. Les sessions sont privées et se déroulent en tête-à-tête. Vos échanges ne sont pas publiés et ne sont pas transmis à des tiers à des fins commerciales. Le détail des traitements figure dans la politique de confidentialité.

Puis-je obtenir un remboursement ?

Les crédits non utilisés peuvent faire l'objet d'une demande de remboursement dans les conditions décrites dans nos conditions d'annulation et de remboursement. En cas d'incident technique empêchant le déroulement d'une session, les crédits consommés sont recrédités.

Conditions Générales · FR

Karmastral — Conditions Générales d'Utilisation

Dernière mise à jour : 17 août 2026

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (« Conditions ») encadrent votre accès et votre utilisation du site, des applications et des services Karmastral (ensemble, la « Plateforme »). En créant un compte ou en utilisant la Plateforme, vous acceptez ces Conditions. Si vous ne les acceptez pas, veuillez ne pas utiliser la Plateforme.


1. Mentions légales / Éditeur

La Plateforme est éditée et exploitée par :

  • Karmastral LLC
  • 30 N Gould St # 63755, Sheridan, WY 82801, USA
  • Contact : support@karmastral.com
  • Site web : https://karmastral.com

Les termes « Karmastral », « nous » ou « notre » désignent Karmastral LLC.

2. Ce qu'est Karmastral

Karmastral est une plateforme en ligne qui met en relation ses membres (« vous », « membre », « utilisateur ») avec des consultants indépendants, pour des sessions privées en tête-à-tête de coaching de vie, d'accompagnement de bien-être et de développement personnel et professionnel, proposées par tchat et par appel audio.

Karmastral est une plateforme intermédiaire. Elle fournit l'outil de mise en relation, la messagerie, la prise de rendez-vous et l'encaissement. Les consultants sont des prestataires indépendants, seuls responsables du contenu et du déroulement de leurs sessions. Karmastral n'est pas l'auteur de ces contenus et n'en est pas responsable au-delà de ses propres obligations de plateforme définies dans les présentes Conditions.

3. Nature des services — Avertissement important

Les sessions proposées sur la Plateforme sont des échanges de coaching et de bien-être. Elles visent à soutenir la réflexion personnelle, l'équilibre du quotidien et le développement personnel ou professionnel.

Les services NE remplacent PAS un avis professionnel médical, psychologique, juridique, comptable ou financier. Pour toute question de cet ordre, vous devez consulter un professionnel qualifié. Karmastral et ses consultants ne fournissent aucun diagnostic, aucun traitement et aucun conseil professionnel de nature réglementée, et ne garantissent aucun résultat particulier.

4. Services exclus de la Plateforme

Les services suivants sont interdits sur la Plateforme, aussi bien pour les membres que pour les consultants. Les proposer, les demander ou les délivrer constitue un manquement aux présentes Conditions :

  • actes médicaux, paramédicaux ou de diagnostic, et toute forme de soin ou de traitement ;
  • psychothérapie, suivi psychologique ou évaluation de santé mentale ;
  • conseil juridique, conseil fiscal ou représentation ;
  • conseil financier, en investissement ou en crypto-actifs ;
  • conseil en création, en structuration ou en gestion d'entreprise, et prestations de comptabilité ;
  • divination, astrologie, ésotérisme, voyance ou tout service prédictif, y compris les prédictions de dates, d'événements ou d'intentions de tiers ;
  • contenus à caractère adulte ou à connotation sexuelle, et tout service d'escorte ou d'accompagnement de cette nature.

Karmastral peut retirer tout profil, toute annonce ou tout contenu de session relevant de ces catégories, et suspendre le compte concerné.

5. Statut des consultants

Les consultants exercent en leurs propres pseudos, en qualité de prestataires indépendants. Ils ne sont ni salariés, ni mandataires, ni représentants de Karmastral. Karmastral ne délivre aucune certification, accréditation, diplôme ni qualification professionnelle et ne garantit pas les qualifications, titres ou expériences qu'un consultant indique sur son profil. Les consultants sont responsables de leurs propres obligations fiscales, sociales et réglementaires.

6. Éligibilité — Réservé aux 18 ans et plus

La Plateforme est réservée aux adultes. Vous devez avoir au moins 18 ans. En utilisant la Plateforme, vous confirmez remplir cette condition et ne pas faire l'objet d'un régime de protection limitant votre capacité à réaliser des opérations de paiement.

7. Comptes

La création d'un compte est gratuite. Vous êtes responsable de l'exactitude des informations que vous fournissez et de la confidentialité de vos identifiants. Vous êtes responsable des activités réalisées depuis votre compte. Signalez-nous sans délai à support@karmastral.com toute utilisation non autorisée.

8. Accès gratuit et sessions payantes

  • Salon public d'échange. Les membres peuvent accéder à un salon public modéré et gratuit, comprenant une question gratuite par jour. Vous pouvez y participer au moyen d'un pseudonyme. Ce salon n'est pas privé : n'y partagez pas d'informations personnelles sensibles.
  • Les sessions privées — par tchat ou par appel audio — sont payantes, au moyen de crédits achetés à l'avance.
  • Les packs de crédits et le coût en crédits de chaque type de session sont indiqués dans la section Crédits de votre compte avant tout achat, et peuvent évoluer pour les achats futurs.

9. Crédits et paiements

  • Les paiements sont traités, par un prestataire de paiement tiers agrée. Karmastral ne conserve pas les coordonnées bancaires.
  • Les crédits servent à accéder aux sessions privées. Ils sont libellés en euros toutes taxes comprises, ne portent pas intérêt et n'ont aucune valeur monétaire en dehors de la Plateforme.
  • Un justificatif est envoyé par e-mail après chaque achat.

10. Annulations et remboursements

La rétractation, le remboursement des crédits non utilisés, les incidents techniques, l'annulation des rendez-vous et les contestations de paiement sont régis par nos Conditions d'annulation et de remboursement, qui font partie intégrante des présentes Conditions et sont accessibles depuis le pied de page de la Plateforme. Avant toute contestation auprès de votre banque, nous vous invitons à contacter support@karmastral.com.

11. Utilisation acceptable

Vous vous engagez à ne pas :

  • utiliser la Plateforme à des fins illégales, nuisibles, abusives, harcelantes, haineuses ou trompeuses ;
  • usurper l'identité d'autrui ou dissimuler votre identité ou votre âge ;
  • demander ou délivrer l'un des services exclus à l'article 4 ;
  • tenter de contacter ou de rémunérer des consultants en dehors des outils de la Plateforme, ni contourner le système de paiement ;
  • diffuser du code malveillant, extraire des données automatiquement, ou perturber le fonctionnement ou la sécurité de la Plateforme ;
  • porter atteinte aux droits d'autrui (notamment propriété intellectuelle et vie privée).

12. Suspension et résiliation

Vous pouvez fermer votre compte à tout moment. Nous pouvons suspendre ou résilier l'accès, avec ou sans préavis, en cas de manquement à ces Conditions, d'usage abusif de la Plateforme, ou lorsque cela est nécessaire pour protéger les membres, les consultants ou la Plateforme. Les dispositions qui, par nature, doivent survivre (notamment propriété intellectuelle, avertissements et limitation de responsabilité) continuent de s'appliquer.

13. Propriété intellectuelle

La Plateforme, y compris son nom, ses logos, son design, ses textes, ses logiciels et autres éléments, est la propriété de Karmastral LLC ou de ses concédants et est protégée par le droit de la propriété intellectuelle. Un droit d'usage limité, personnel et non transférable de la Plateforme vous est accordé. Vous ne pouvez pas copier, reproduire, distribuer ou créer d'œuvres dérivées sans notre accord écrit préalable.

14. Limitation de responsabilité

Dans la mesure permise par la loi, la Plateforme et ses contenus sont fournis « en l'état » et « selon disponibilité ». Karmastral n'est pas responsable du contenu des sessions délivrées par les consultants indépendants, ni des dommages indirects, accessoires ou consécutifs, ni de la perte de données ou de bénéfices résultant de votre usage de la Plateforme. Rien dans ces Conditions ne limite une responsabilité qui ne peut être limitée par la loi applicable, ni un droit impératif de protection des consommateurs dont vous pourriez bénéficier dans votre pays de résidence.

15. Modification des Conditions

Nous pouvons modifier ces Conditions périodiquement. Les changements importants seront signalés via la Plateforme. La poursuite de votre utilisation après l'entrée en vigueur des changements vaut acceptation des Conditions mises à jour.

16. Droit applicable

Les présentes Conditions sont régies par le droit de l'État du Wyoming, USA, sans égard aux règles de conflit de lois, et sans limiter aucun droit impératif de protection des consommateurs dont vous pourriez bénéficier en vertu du droit de votre pays de résidence.

17. Contact

Toute question relative à ces Conditions peut être adressée à support@karmastral.com.